- آدرس تحویل:
- کاربران موظف به وارد کردن آدرس تحویل صحیح و کامل برای دریافت محصولات هستند.
- هزینه ارسال:
- هزینه ارسال به عهده کاربر می‌باشد و محاسبه می‌شود بر اساس مکان تحویل و وزن محصولات.
- زمان تحویل:
- زمان تحویل ممکن است بر اساس مکان و موجودی محصولات متغیر باشد و کاربران باید از زمان تخمینی تحویل آگاه شوند.
- پیگیری سفارش:
- امکان پیگیری وضعیت سفارش از طریق حساب کاربری در سایت فراهم شده است.
شرایط پرداخت:
- روش‌های پرداخت:
- پرداخت می‌تواند از طریق درگاه‌های امن پرداخت آنلاین یا انتقال وجه بانکی صورت گیرد.
- زمان پرداخت:
- پرداخت باید در زمان ثبت سفارش یا طبق اطلاعات اعلام شده در سایت انجام شود.
- تایید پرداخت:
- پس از انجام پرداخت، کاربران باید از تایید پرداخت خود اطمینان حاصل کنند و اطلاعات مربوطه را در حساب کاربری خود بررسی کنند.
- لغو و استرداد:
- لغو سفارش و درخواست استرداد ممکن است تحت شرایط خاص و با رعایت قوانین سایت مقدور باشد.
- امانت پرداخت:
- اطلاعات پرداخت توسط سایت با استفاده از امنیت‌های لازم محافظت می‌شود و به هیچ عنوان با دیگران به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
- درخواست فاکتور:
- کاربران می‌توانند برای درخواست فاکتور خود از طریق پشتیبانی سایت اقدام نمایند.
تذکر: هر گونه نقض شرایط ارسال و پرداخت ممکن است منجر به تاخیر یا لغو سفارش شود. کاربران برای جلوگیری از هر گونه مشکل در فرآیند خرید، به دقت شرایط را مطالعه کرده و رعایت نمایند.